💁♂️La comunicación organizacional gestiona el intercambio de información interna y externa dentro de la organización y con todos los clientes o usuarios en los que está interesada y esta sea efectiva y llegue a todos los interesados.
👍Una de sus principales funciones es que debe ser informativa; es decir que la información debe llegar a todos los destinatarios previstos para que la comunicación sea útil para el nivel interno de la organización, así los empleados realicen su trabajo de manera eficiente y precisa y en cuanto lo externo, esta permite a los clientes conocer las acciones, productos, servicios y procedimientos de la organización.
👀A través de la función de la interpretación, las personas pueden comprender el por qué de la toma de decisiones y estrategias en la organización, así como mantener el negocio alineado con las metas de la organización.
🧑Para que la interacción entre los equipos de trabajo, se pueda clarificar, así como retroalimentar, debe estar presente la función de interrogativa, esta permite a través de preguntas y solicitudes de información que se pueda promover el dialogo entre los integrantes del equipo.
🕵️♂️Cuando el emisor requiere obtener una respuesta o reacción concreta del receptor, prevalece la función apelativa; es decir el mensaje se puede expresar de forma: directa, persuasivo o argumentativo.
👌La comunicación en el contexto organizacional es importante ya que permite mejorar la efectividad, por cuanto los procesos y la información fluyen de manera adecuada.
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